Terms of Service
Lounge Surf — Power of Life Labs GmbH
As of: 11 October 2026
Note: This is a courtesy translation. The German version is legally binding.
1. Scope and Operator
These Terms of Service govern the use of the app and website "Lounge Surf" (hereinafter "Platform"), operated by Power of Life Labs GmbH, Oberdorfweg 9, 8704 Herrliberg, Switzerland (hereinafter "Operator"). By registering and using the Platform, you accept these Terms.
2. Description of Service
2.1 Lounge Surf is a travel networking platform and community. It enables registered travelers to share flight plans, connect at airports, and exchange lounge notes. Optional identity verification may add a badge; it is not required to create a profile or request a match. Lounge Surf does not sell or guarantee lounge access.
2.2 The Platform additionally offers a "Travel Card Configurator" — a tool for calculating the potential value of travel credit cards based on user input.
3. Registration and User Account
3.1 Visitors may browse public parts of the Platform as guests. Registration is required to post a flight, match, chat, or upload content. Members must provide truthful and complete information.
3.2 Users must verify their email address before accessing the platform. A confirmation email will be sent upon registration.
3.3 Use of the Platform is restricted to persons aged 18 and over. By registering, you confirm that you are at least 18 years old.
3.4 You are responsible for the security of your account and password.
3.5 Only one user account per person is permitted.
3.6 The Operator reserves the right to suspend or delete accounts immediately for violations of these Terms.
3.7 The Operator reserves the right to refuse registrations without stating reasons and to restrict or suspend accounts at any time.
4. Surfs (Community Points)
4.1 "Surfs" are community points within the Platform. Surfs have no monetary value and cannot be converted to money, purchased, or transferred.
4.2 The current app awards 30 Surfs when onboarding is completed, 10 for posting an offer to share lounge access, and 50 to the offerer when a lounge share is confirmed. A 5-star review of a completed match awards 10 to the reviewed member. A successful referral awards 30 to each eligible member. An offer earns its 10 Surfs even if it does not produce a match. Existing balances can include points from earlier promotions.
4.3 Surfs may appear in the profile and the optional community leaderboard. More Surfs do not give priority in the matching algorithm. The current app offers no cash-out or travel-reward redemption. We may change future earning opportunities with notice in the Platform; points already awarded remain subject to correction for error, fraud, or abuse.
4.4 Upon account deletion, all Surfs are forfeited without compensation.
5. Free Use and Identity Verification
5.1 Lounge Surf is free to use. The app offers no subscriptions, in-app purchases, or other paid features.
5.2 Identity verification is optional and performed by Didit Identity Inc. The Operator does not store identity documents. The verification provider's privacy policy also applies. A verified identity does not guarantee a match. We do not promise priority matching or lounge entry.
5.3 Links to our Privacy Policy and these Terms are always available in the app (Settings → Legal) and at https://app.lounge.surf/legal/datenschutz and https://app.lounge.surf/legal/agb.
6. Lounge Access and Real-World Meetings
6.1 No Guarantee of Access: A match on the Platform does not guarantee lounge access. Lounges have their own capacity limits, dress codes, and alliance-specific rules. The final decision on access lies solely with lounge staff.
6.2 User Conduct and Liability: The Operator merely facilitates connections between users. We are not liable for user conduct at the airport or in the lounge. If a surfer violates lounge rules and causes disadvantages to a host (e.g., loss of lounge membership), the Operator assumes no liability.
6.3 The Operator reserves the right to immediately suspend accounts of users reported for inappropriate behavior, harassment, or violations of airport security rules.
7. No Financial Advice — Disclaimer
7.1 Calculations are estimates: Credit card fees, credits, and lounge policies displayed in the Travel Card Configurator are for informational purposes only. While we strive for accuracy, banks regularly change their terms. We do not guarantee the accuracy of financial data.
7.2 Not a broker: The Operator does not act as a financial advisor, broker, or bank. We merely provide mathematical estimates.
7.3 Liability for applications: If a user applies for a credit card through an affiliate link and is rejected by the issuing bank, the Operator assumes no liability. The contract exists exclusively between the user and the financial institution.
8. Affiliate Links and Financial Partner Products
8.1 The Platform contains affiliate links. If a user applies for a financial product through these links, the Operator may receive a commission. This is explicitly marked within the Platform.
8.2 Lounge Surf is an independent platform. Recommendations are based on user input and are not influenced by financial partners. We receive commissions from financial partners for successful card applications. This does not influence our analysis.
9. User Obligations
9.1 Hosts are responsible for actually having the lounge access they offer and for complying with the rules of the respective airline alliance or lounge program.
9.2 Surfers are responsible for knowing and complying with the access requirements of the respective lounge.
9.3 Both parties commit to respectful interaction. Harassment, discrimination, or inappropriate behavior will result in immediate account suspension.
9.4 Rating your match partner after a lounge visit is encouraged and contributes to trust-building.
9.5 It is prohibited to contact, approach, or harass other users outside the Platform. All coordination must take place exclusively through the Platform.
10. General Liability of the Operator
10.1 The Operator acts exclusively as a facilitator of social connections and does not guarantee that lounge access will actually be granted.
10.2 The Operator is not liable for damages arising from interactions between users.
10.3 The Operator is not liable for the availability, quality, or amenities of lounges.
10.4 The Operator's liability is limited to intent and gross negligence.
11. Reviews
11.1 After a completed match, both parties may submit a rating (1 to 5 stars) and an optional comment.
11.2 Reviews must be truthful and objective. The Operator reserves the right to remove inappropriate reviews.
11.3 Reviews influence visibility in the matching algorithm.
12. Community Guidelines and Moderation
12.1 Code of Conduct: The following behaviors are prohibited on the Platform and will result in measures pursuant to Section 12.3:
a) Harassment, threats, intimidation, or discrimination of any kind.
b) Creation of fake profiles or impersonation.
c) No-show at a confirmed lounge meeting without timely cancellation.
d) Spam, commercial advertising, or misuse of the chat function.
e) Publication of inappropriate, offensive, or illegal content.
f) Attempts to circumvent the Platform (e.g., exchanging personal contact information to bypass the Platform).
g) Manipulation of reviews, Surfs, or the matching algorithm.
12.2 Reporting: Users can report other users directly in the Platform (via the report menu in chat or on match cards). Each report is reviewed by the Operator. False or malicious reports may themselves result in sanctions.
12.3 Measures: The Operator reserves the right to take the following measures for violations, depending on severity and frequency:
a) Warning via email or in-app notification.
b) Temporary restriction of features (e.g., chat block, matching block).
c) Temporary account suspension.
d) Permanent account suspension and deletion of all data.
12.4 The decision on the type of measure lies at the sole discretion of the Operator. There is no right to review or restoration unless the Operator offers an appeal process.
12.5 Upon permanent suspension, all Surfs are forfeited.
13. Intellectual Property
13.1 All rights to the Platform, including design, code, content, and the "Lounge Surf" brand, belong to the Operator. Use without explicit permission is prohibited.
13.2 Your Content: You retain ownership of the profile photo and other content you upload or post. You grant the Operator a non-exclusive, royalty-free license only to store, process, and display that content as needed to operate Lounge Surf, including showing your photo in app features where your profile appears. We will not use member photos in advertising or other public marketing. You must have the right to share any image or content you upload and must respect the rights and privacy of other people pictured. This license ends when the content is deleted, subject to technical backups and legal retention duties described in the Privacy Policy.
14. Changes to Terms
The Operator reserves the right to change these Terms at any time. Users will be notified of significant changes at least 30 days in advance. Continued use of the Platform after changes take effect constitutes acceptance.
15. Termination
15.1 You may delete your account at any time in the Platform settings.
15.2 Upon deletion, all Surfs are forfeited, pending matches are cancelled, and your data will be handled according to our Privacy Policy.
16. Lounge Directory
The Platform provides a lounge directory with information about airport lounges worldwide. This information is provided to the best of our knowledge, but without warranty of accuracy, completeness, or timeliness. Access rules, opening hours, and amenities may change at any time. The final decision on access lies with the respective lounge operator. The Operator is not liable for incorrect or outdated information in the lounge directory.
17. Status Match Radar
The Platform provides an overview of current status match offers from airlines and hotels. This information is provided for informational purposes only. The Operator does not guarantee the availability, accuracy, or timeliness of the displayed offers. Status match applications are processed directly between the user and the respective airline or hotel. The Operator is not a contracting party and assumes no liability for rejected applications or changed conditions.
18. Applicable Law and Jurisdiction
Swiss law applies exclusively, excluding international private law and international agreements. Place of jurisdiction is the registered seat of the Operator in the Canton of Zurich, Switzerland.
19. Consumer Mandatory Law (Carve-Out)
Nothing in these Terms limits mandatory statutory rights that consumers in their country of habitual residence are entitled to and which cannot be restricted by contract. To the extent consumer protection provisions of the user's country of habitual residence provide greater protection, those provisions continue to apply.
20. Online Dispute Resolution (EU Users)
The European Commission's former Online Dispute Resolution platform closed in July 2025. For questions or complaints, contact hello@power-of-life-labs.com. Mandatory consumer remedies remain unaffected.
21. DMCA / Copyright Notices (US Users)
We respect intellectual property rights. If you believe content on the Platform infringes your copyright, please send a notice compliant with 17 U.S.C. § 512(c)(3) to:
Copyright Agent — Power of Life Labs GmbH
Oberdorfweg 9, 8704 Herrliberg, Switzerland
Email: hello@power-of-life-labs.com (subject: "DMCA Notice")
A valid notice must include: (a) identification of the copyrighted work claimed to have been infringed; (b) identification of the material that is claimed to be infringing and information reasonably sufficient to locate it on the Platform; (c) your contact information; (d) a statement of good-faith belief that the use is not authorized; (e) a statement made under penalty of perjury that the information is accurate and that you are authorized to act on behalf of the copyright owner; and (f) your physical or electronic signature. We will process valid notices in accordance with the DMCA.
22. Contact
For questions about these Terms, please contact us at:
Power of Life Labs GmbH
Oberdorfweg 9, 8704 Herrliberg, Switzerland
Email: hello@power-of-life-labs.com
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lounge Surf — Power of Life Labs GmbH
Stand: 11. Oktober 2026
1. Geltungsbereich und Betreiberin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der App und Website „Lounge Surf" (nachfolgend „Plattform"), betrieben von der Power of Life Labs GmbH, Oberdorfweg 9, 8704 Herrliberg, Schweiz (nachfolgend „Betreiberin"). Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform akzeptieren Sie diese AGB.
2. Beschreibung des Dienstes
2.1 Lounge Surf ist eine Reise-Networking-Plattform und Community. Registrierte Reisende können Flugpläne teilen, sich an Flughäfen verbinden und Lounge-Notizen austauschen. Eine optionale Identitätsverifizierung kann ein Abzeichen hinzufügen; sie ist nicht erforderlich, um ein Profil zu erstellen oder ein Match anzufragen. Lounge Surf verkauft oder garantiert keinen Lounge-Zugang.
2.2 Die Plattform bietet zusätzlich einen „Travel Card Configurator" — ein Tool zur Berechnung des potenziellen Wertes von Reise-Kreditkarten basierend auf den Angaben der Nutzer.
3. Registrierung und Benutzerkonto
3.1 Besucher können öffentliche Bereiche der Plattform als Gäste ansehen. Für das Eintragen eines Fluges, Matching, Chatten oder Hochladen von Inhalten ist eine Registrierung erforderlich. Mitglieder müssen wahrheitsgemässe und vollständige Angaben machen.
3.2 Nutzer müssen ihre E-Mail-Adresse verifizieren, bevor sie auf die Plattform zugreifen können. Bei der Registrierung wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet.
3.3 Die Nutzung der Plattform ist nur Personen ab 18 Jahren gestattet. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
3.4 Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und Passworts verantwortlich.
3.5 Pro Person ist nur ein Benutzerkonto zulässig.
3.6 Die Betreiberin behält sich das Recht vor, Konten bei Verstössen gegen diese AGB sofort zu sperren oder zu löschen.
3.7 Die Betreiberin behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen sowie Konten jederzeit einzuschränken oder zu sperren.
4. Surfs (Community-Punkte)
4.1 „Surfs" sind Community-Punkte innerhalb der Plattform. Surfs haben keinen Geldwert und können nicht in Geld umgewandelt, gekauft oder übertragen werden.
4.2 In der aktuellen App gibt es 30 Surfs nach abgeschlossenem Onboarding, 10 für ein Angebot zum Teilen von Lounge-Zugang und 50 für die anbietende Person nach Bestätigung eines Lounge-Besuchs. Eine 5-Sterne-Bewertung nach einem abgeschlossenen Match gibt der bewerteten Person 10 Surfs. Eine erfolgreiche Empfehlung gibt beiden berechtigten Personen je 30 Surfs. Die 10 Surfs für ein Angebot werden auch ohne Match vergeben. Bestehende Guthaben können Punkte aus früheren Aktionen enthalten.
4.3 Surfs können im Profil und in der optionalen Community-Rangliste erscheinen. Mehr Surfs geben keinen Vorrang im Matching-Algorithmus. Die aktuelle App bietet weder Auszahlung noch Einlösung gegen Reiseprämien. Künftige Möglichkeiten zum Sammeln können mit Hinweis in der Plattform geändert werden; fehlerhaft oder durch Missbrauch gutgeschriebene Punkte können berichtigt werden.
4.4 Bei Löschung des Kontos verfallen alle Surfs ersatzlos.
5. Kostenlose Nutzung und Identitätsverifizierung
5.1 Lounge Surf ist kostenlos. Die App bietet keine Abonnements, keine In-App-Käufe und keine anderen kostenpflichtigen Funktionen.
5.2 Die Identitätsverifizierung ist freiwillig und wird durch Didit Identity Inc. durchgeführt. Die Betreiberin speichert keine Ausweisdokumente. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des Verifizierungsanbieters. Eine verifizierte Identität garantiert kein Match. Wir versprechen weder bevorzugtes Matching noch Lounge-Zugang.
5.3 Links zu unserer Datenschutzerklärung und diesen AGB sind jederzeit in der App verfügbar (Einstellungen → Rechtliches) sowie unter https://app.lounge.surf/legal/datenschutz und https://app.lounge.surf/legal/agb.
6. Lounge-Zugang und reale Treffen
6.1 Keine Garantie auf Zugang: Ein Match in der Plattform garantiert keinen Lounge-Zugang. Lounges haben eigene Kapazitätsgrenzen, Kleiderordnungen und allianzspezifische Regeln. Die endgültige Entscheidung über den Zugang liegt ausschliesslich beim Lounge-Personal.
6.2 Nutzerverhalten und Haftung: Die Betreiberin ermöglicht lediglich die Verbindung zwischen Nutzern. Wir haften nicht für das Verhalten von Nutzern im Flughafen oder in der Lounge. Sollte ein Surfer gegen Lounge-Regeln verstossen und dadurch einem Host Nachteile entstehen (z.B. Verlust der Lounge-Mitgliedschaft), übernimmt die Betreiberin keine Haftung.
6.3 Die Betreiberin behält sich vor, Konten von Nutzern, die wegen unangemessenem Verhalten, Belästigung oder Verstössen gegen Flughafensicherheitsregeln gemeldet werden, sofort zu sperren.
7. Keine Finanzberatung — Haftungsausschluss
7.1 Berechnungen sind Schätzungen: Die im Travel Card Configurator angezeigten Kreditkartengebühren, Gutschriften und Lounge-Richtlinien dienen ausschliesslich Informationszwecken. Obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, ändern Banken regelmässig ihre Konditionen. Wir garantieren nicht die Richtigkeit der Finanzdaten.
7.2 Kein Vermittler: Die Betreiberin handelt nicht als Finanzberater, Makler oder Bank. Wir stellen lediglich mathematische Schätzungen bereit.
7.3 Haftung bei Anträgen: Wenn ein Nutzer über einen Affiliate-Link eine Kreditkarte beantragt und von der ausgebenden Bank abgelehnt wird, übernimmt die Betreiberin keine Haftung. Der Vertrag besteht ausschliesslich zwischen dem Nutzer und dem Finanzinstitut.
8. Affiliate-Links und Finanzielle Partnerprodukte
8.1 Die Plattform enthält Affiliate-Links. Wenn ein Nutzer über diese Links ein Finanzprodukt beantragt, kann die Betreiberin eine Provision erhalten. Dies ist innerhalb der Plattform ausdrücklich gekennzeichnet.
8.2 Lounge Surf ist eine unabhängige Plattform. Die Empfehlungen basieren auf den Angaben des Nutzers und werden nicht von Finanzpartnern beeinflusst. Wir erhalten Provisionen von Finanzpartnern für erfolgreiche Kartenanträge. Dies beeinflusst nicht unsere Analyse.
9. Pflichten der Nutzer
9.1 Hosts sind dafür verantwortlich, dass sie tatsächlich über den angebotenen Lounge-Zugang verfügen und die Regeln der jeweiligen Airline-Allianz oder des Lounge-Programms einhalten.
9.2 Surfer sind dafür verantwortlich, die Zugangsvoraussetzungen der jeweiligen Lounge zu kennen und einzuhalten.
9.3 Beide Parteien verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang. Belästigung, Diskriminierung oder unangemessenes Verhalten führen zur sofortigen Kontosperrung.
9.4 Die Bewertung des Match-Partners nach dem Lounge-Besuch ist erwünscht und trägt zur Vertrauensbildung bei.
9.5 Es ist untersagt, andere Nutzer ausserhalb der Plattform zu kontaktieren, anzusprechen oder zu belästigen. Alle Koordination erfolgt ausschliesslich über die Plattform.
10. Allgemeine Haftung der Betreiberin
10.1 Die Betreiberin fungiert ausschliesslich als Vermittlerin sozialer Verbindungen und übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein Lounge-Zugang tatsächlich gewährt wird.
10.2 Die Betreiberin haftet nicht für Schäden, die aus der Interaktion zwischen Nutzern entstehen.
10.3 Die Betreiberin haftet nicht für die Verfügbarkeit, Qualität oder Ausstattung der Lounges.
10.4 Die Haftung der Betreiberin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
11. Bewertungen
11.1 Nach einem abgeschlossenen Match können beide Parteien eine Bewertung (1 bis 5 Sterne) und einen optionalen Kommentar abgeben.
11.2 Bewertungen müssen wahrheitsgemäss und sachlich sein. Die Betreiberin behält sich das Recht vor, unangemessene Bewertungen zu entfernen.
11.3 Bewertungen beeinflussen die Sichtbarkeit im Matching-Algorithmus.
12. Community-Richtlinien und Moderation
12.1 Verhaltensregeln: Die folgenden Verhaltensweisen sind auf der Plattform untersagt und führen zu Massnahmen gemäss Abschnitt 12.3:
a) Belästigung, Bedrohung, Einschüchterung oder Diskriminierung jeglicher Art.
b) Erstellung falscher Profile oder Vortäuschung einer fremden Identität.
c) Nichterscheinen zu einem bestätigten Lounge-Treffen ohne rechtzeitige Absage.
d) Spam, kommerzielle Werbung oder Missbrauch der Chat-Funktion.
e) Veröffentlichung unangemessener, anstössiger oder rechtswidriger Inhalte.
f) Versuch, die Plattform zu umgehen (z.B. Austausch persönlicher Kontaktdaten zum Zweck der Umgehung).
g) Manipulation von Bewertungen, Surfs oder des Matching-Algorithmus.
12.2 Meldefunktion: Nutzer können andere Nutzer direkt in der Plattform melden (über das Meldemenü im Chat oder auf Match-Karten). Jede Meldung wird von der Betreiberin geprüft. Falsche oder böswillige Meldungen können selbst zu Massnahmen führen.
12.3 Massnahmen: Die Betreiberin behält sich vor, bei Verstössen gegen diese Richtlinien folgende Massnahmen zu ergreifen, je nach Schwere und Häufigkeit des Verstosses:
a) Verwarnung per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung.
b) Vorübergehende Einschränkung von Funktionen (z.B. Chat-Sperre, Matching-Sperre).
c) Vorübergehende Kontosperrung.
d) Dauerhafte Kontosperrung und Löschung aller Daten.
12.4 Die Entscheidung über die Art der Massnahme liegt im alleinigen Ermessen der Betreiberin. Ein Anspruch auf Überprüfung oder Wiederherstellung besteht nicht, es sei denn, die Betreiberin bietet ein Einspruchsverfahren an.
12.5 Bei dauerhafter Sperrung verfallen alle Surfs ersatzlos.
13. Geistiges Eigentum
13.1 Alle Rechte an der Plattform, einschliesslich Design, Code, Inhalte und die Marke „Lounge Surf", gehören der Betreiberin. Eine Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
13.2 Ihre Inhalte: Sie behalten die Rechte an Ihrem Profilbild und anderen hochgeladenen oder veröffentlichten Inhalten. Sie räumen der Betreiberin eine nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz ein, diese Inhalte nur soweit zu speichern, zu bearbeiten und anzuzeigen, wie es für den Betrieb von Lounge Surf erforderlich ist; dazu gehört die Anzeige Ihres Bildes an Stellen der App, an denen Ihr Profil erscheint. Wir verwenden Mitgliederbilder weder in Werbung noch in sonstigem öffentlichen Marketing. Sie müssen berechtigt sein, hochgeladene Bilder und Inhalte zu teilen, und die Rechte und Privatsphäre anderer abgebildeter Personen achten. Diese Lizenz endet mit der Löschung der Inhalte, vorbehaltlich technischer Backups und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäss Datenschutzerklärung.
14. Änderungen der AGB
Die Betreiberin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer mindestens 30 Tage im Voraus informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
15. Kündigung
15.1 Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen der Plattform löschen.
15.2 Bei Löschung verfallen alle Surfs, ausstehende Matches werden storniert und Ihre Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung behandelt.
16. Lounge-Verzeichnis
Die Plattform bietet ein Lounge-Verzeichnis mit Informationen zu Flughafenlounges weltweit. Diese Informationen werden nach bestem Wissen bereitgestellt, jedoch ohne Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität. Zugangsregeln, Öffnungszeiten und Ausstattung können sich jederzeit ändern. Die endgültige Entscheidung über den Zugang liegt beim jeweiligen Lounge-Betreiber. Die Betreiberin haftet nicht für fehlerhafte oder veraltete Informationen im Lounge-Verzeichnis.
17. Status Match Radar
Die Plattform bietet eine Übersicht über aktuelle Status-Match-Angebote von Fluggesellschaften und Hotels. Diese Informationen dienen ausschliesslich Informationszwecken. Die Betreiberin garantiert nicht die Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Aktualität der dargestellten Angebote. Status-Match-Anträge werden direkt zwischen dem Nutzer und der jeweiligen Fluggesellschaft oder dem Hotel abgewickelt. Die Betreiberin ist nicht Vertragspartei und übernimmt keine Haftung für abgelehnte Anträge oder veränderte Konditionen.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und internationaler Abkommen. Gerichtsstand ist der eingetragene Sitz der Betreiberin im Kanton Zürich, Schweiz.
19. Zwingendes Verbraucherrecht (Vorbehalt)
Diese AGB schränken keine zwingenden gesetzlichen Rechte ein, die Verbrauchern in ihrem Land des gewöhnlichen Aufenthalts zustehen und die nicht vertraglich eingeschränkt werden können. Soweit Verbraucherschutzbestimmungen des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Nutzers einen weitergehenden Schutz bieten, gelten diese Bestimmungen weiterhin.
20. Online-Streitbeilegung (EU-Nutzer)
Die frühere Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde im Juli 2025 eingestellt. Für Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie hello@power-of-life-labs.com. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
21. DMCA / Urheberrechtshinweise (US-Nutzer)
Wir respektieren Rechte am geistigen Eigentum. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf der Plattform Ihr Urheberrecht verletzen, senden Sie bitte eine Mitteilung im Einklang mit 17 U.S.C. § 512(c)(3) an:
Copyright Agent — Power of Life Labs GmbH
Oberdorfweg 9, 8704 Herrliberg, Schweiz
E-Mail: hello@power-of-life-labs.com (Betreff: „DMCA Notice")
Eine gültige Mitteilung muss enthalten: (a) Bezeichnung des urheberrechtlich geschützten Werks, dessen Verletzung behauptet wird; (b) Bezeichnung des angeblich verletzenden Materials und Angaben, die ausreichen, um es auf der Plattform zu lokalisieren; (c) Ihre Kontaktdaten; (d) eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung nicht genehmigt ist; (e) eine eidesstattliche Erklärung, dass die Angaben korrekt sind und Sie berechtigt sind, im Namen des Rechteinhabers zu handeln; (f) Ihre physische oder elektronische Unterschrift. Wir bearbeiten gültige Mitteilungen gemäss dem DMCA.
22. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter:
Power of Life Labs GmbH
Oberdorfweg 9, 8704 Herrliberg, Schweiz
E-Mail: hello@power-of-life-labs.com